FAQs Diario

No he recibido el mensaje de restablecimiento de mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?

Quizás al monstruo de la diabetes le están ayudando los gremlins del spam...

A veces, los mensajes para cambiar la contraseña llegan directamente a la carpeta de spam o de correo no deseado; o a la pestaña/carpeta "Promociones" de gmail. Comprueba si tu mensaje ha aterrizado allí.


Si no lo encuentras a primera vista, usa tu programa de correo electrónico para buscar mensajes que contengan "mysugr".

 

Si todavía no aparece, envíanos un mensaje a través del botón de Ayuda situado en la parte inferior derecha de esta página para que podamos ayudarte. Necesitaremos la dirección de correo electrónico que utilizas para acceder a mySugr para encontrarte, ¡así que no olvides incluirla!

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