لا تعمل حاسبة جرعة الأنسولين على هاتفي الذي يعمل بنظام Android، ما هي المشكلة المحتملة؟
إذا كانت حاسبة جرعة الأنسولين من mySugr لا تعمل على هاتفك الذي يعمل بنظام Android، فيرجى التحقق من الخطوات التالية:
هل قمت بتحديث هاتفك بشكل كامل؟
تحقق ممّا إذا كانت هناك تحديثات لتطبيق mySugr على هاتفك. في حال وجود تحديثات، يرجى تفعيلها والمحاولة مرة أخرى.
هل هاتفك مؤمّن بالكامل؟
من أجل حماية جميع إعداداتك وتأمينها، سُيطلب منك تأمين حاسبة جرعة الأنسولين من mySugr الخاص بك. في حال كان هاتفك المحمول مؤمنًا بالفعل من خلال المصادقة، مثل كلمة المرور أو بصمة الإصبع، سيساعد ذلك على جعل إعداداتك آمنة. أما في حال لم يكن مؤمَّنًا، فسنطلب منك القيام ببعض خطوات المصادقة خلال استخدامك للتطبيق. فقط انقر فوق "فتح إعدادات Android" لتأمين هاتفك الذكي. فالإعدادات محمية لكل جهاز من خلال مصادقة المستخدم في أي وقت يتم فيه تغيير الإعدادات والموافقة عليها.