FAQs السجل

كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني، أو اسمي (اسم الوحش أيضًا)، أو تاريخ ميلادي؟

حساب mySugr

إذا كان حسابك على mySugr ولم تقم بترحيله لحساب Accu-Chek، الأمر في غاية السهولة!

انقر على "المزيد" الموجودة أسفل الشاشة وابحث عن "الحساب والإعدادات".

نظام iOS:
سيظهر اسم الوحش الخاص بك في شاشة حسابك والإعدادات. إذا كنت ترغب تغيير اسمك أو تاريخ ميلادك، انقر على الجزء الخاص باسمك الحالص أعلى "اشتراكي"، وعند وصولك لهذه القائمة، يمكنك تغيير اسمك الأول أو تاريخ ميلادك.

نظام Android:
تحت علامة تبويب الحساب، سترى خيار تغيير اسم الوحش الخاص بك، واسمك الأول، واسم العائلة، وتاريخ ميلادك.

ومع ذلك، بالنسبة إلى بريدك الإلكتروني، يُعدّ هذا أمرًا صعبًا بعض الشيء في الوقت الحالي لأنه بسبب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتعين علينا التحقق من أنك أنت من يقوم بتغيير تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني (إنها بياناتك، على أي حال!). يُرجى مراسلة فريق الدعم الخاص بنا وسنساعدك في تغييرها!

support@mysugr.com 

 

حساب Accu-Chek (RocheOne)

يرجى ملاحظة: المحتوى الموجود في هذا القسم مناسب فقط لتشيلي، وهولندا، والمملكة المتحدة، وإسبانيا، وبلجيكا، وألمانيا، وسويسرا، وبيرو.

إذا كنت قد رحلت إلى حساب Accu-Chek الخاص بك، يرجى التواصل مع خدمة عملاء Accu-Chek إذا كنت ترغب في تغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو اسمك أو تاريخ ميلادك.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في تحديد معلومات التواصل الصحيحة لإقليمك، يمكنك التواصل معنا على support@mysugr.com وسنسعد بإرسال معلومات التواصل الصحيحة لك.

إرسال طلب