يمكن أن يرفض سجل التطبيق الاتصال بجهاز قياس Accu-Chek Aviva/Performa Connect. ولكن لا تقلق – جرب توصيله بالخطوات التالية أولًا:
على جهاز قياس Accu-Chek Aviva/Performa Connect:
- شغل جهاز القياس
- اذهب إلى "الإعدادات" على جهاز القياس
- اختر "لاسلكي" ثم "الإقران" ثم "مسح الإقران"
- تم مسح الاتصال بين جهاز القياس الخاص بك وتطبيق السجل
على هاتفك الذكي:
iOS:
- اذهب لإعدادات البلوتوث على الآيفون الخاص بك
- سترى قائمة بجميع الأجهزة المتصلة
- سترى بجانب جهاز قياس Accu-Chek Aviva/Performa Connect علامة صغيرة ("i" في دائرة)
- اضغط عليها وستظهر لك شاشة جديدة بها اختيار "انس هذا الجهاز"
- لم يعد جهاز القياس متصلًا بهاتفك الذكي
- افتح تطبيق السجل واعثر على "الأجهزة المدعومة" في القائمة الجانبية
- اختر جهاز قياس Accu-Chek Aviva/Performa Connect الخاص بك واضغط على " إلغاء التنشيط"
Android:
- اذهب لإعدادات البلوتوث على جهاز Android الخاص بك
- سترى قائمة بجميع الأجهزة المتصلة
- سترى بجانب جهاز قياس Accu-Chek Aviva/Performa Connect علامة ترس صغيرة
- اضغط عليها وقم بإلغاء إقران/حذف جهاز القياس من هاتفك الذكي (يمكن للصياغة أن تختلف من هاتف ذكي لآخر)
- لم يعد جهاز القياس متصلًا بهاتفك الذكي
- افتح تطبيق السجل واعثر على "الأجهزة المدعومة" في القائمة الجانبية
- اختر جهاز قياس Accu-Chek Aviva/Performa Connect الخاص بك واضغط على " إلغاء التنشيط"
والآن حاول اتباع الخطوات في "كيف يمكنني نقل البيانات من Accu-Chek Aviva/Performa Connect إلى سجل mySugr" في الأسئلة الأكثر شيوعًا مرة أخرى.