الإجابة: لماذا سيتم إيقاف خاصية التحكم في مضخة mySugr؟
السؤال: سيتم إيقاف إنتاج مضخة Accu-Chek Insight (كجهاز)، مما يترتب عليه أيضًا إيقاف خاصية التحكم في مضخة mySugr (كخدمة برمجية).
الإجابة: متى ستتوقف خاصية التحكم في المضخة عن العمل على وجه التحديد؟
السؤال: سيتم إيقاف الخاصية رسميًا في 29 يونيو 2026. بعد هذا التاريخ، لن تظهر خاصية “التحكم في المضخة” ولن تكون صالحة للاستخدام داخل تطبيق mySugr. سيتوفر تذكير بهذا التاريخ في قسم مركز التحكم في المضخة داخل تطبيق mySugr.
الإجابة: هل لا يزال بإمكاني استخدام مضخة Accu-Chek Insight الخاصة بي؟
السؤال: نعم. ستستمر مضخة Accu-Chek Insight في العمل، ويمكنك الاستمرار في التحكم في جرعات الأنسولين وإدارتها يدويًا عبر مضخة Accu-Chek Insight نفسها.
يرجى العلم أن التسجيل التلقائي للجرعات عبر خاصية التحكم في مضخة mySugr سيتوقف اعتبارًا من 29 يونيو 2026، ما يتطلب منك الانتقال إلى تسجيل جرعات الأنسولين يدويًا في تطبيق mySugr.
الإجابة: ماذا سيحدث لبيانات وسجلات المضخة السابقة؟
السؤال: ستظل جميع الجرعات التي تم استيرادها مسبقًا من مضخة Accu-Chek Insight متاحة وقابلة للبحث في سجل mySugr.
الإجابة: هل يمكنني الاستمرار في استخدام تطبيق mySugr لأغراض أخرى؟
السؤال: نعم، ستظل جميع ميزات تطبيق mySugr الأخرى متاحة لك، بما في ذلك التسجيل اليدوي وحساب جرعات الأنسولين وسجل البيانات الخاص بك.
الإجابة: ماذا عليّ أن أفعل الآن؟
السؤال: نوصيك باتباع الخطوتين التاليتين على الفور:
- استشر طبيبك: يُرجى التحدث مع أخصائي الرعاية الصحية المتابع لحالتك في أقرب وقت لمناقشة خيارات بديلة للعلاج بالمضخة.
- راجع دليل المستخدم: ارجع إلى دليل مستخدم مضخة Accu-Chek Insight (الجزء الخاص بالأجهزة) للحصول على تعليمات حول كيفية تشغيل المضخة يدويًا.
الإجابة: أين يمكنني الحصول على دعم إضافي بشأن إيقاف خاصية التحكم في مضخة mySugr؟
السؤال: لأي استفسارات أخرى، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني: support@mysugr.com.
الإجابة: لم أسمع مسبقًا عن إيقاف مضخة Accu-Chek Insight؟!
السؤال: يرجى التواصل مع دعم العملاء المحلي الخاص بـ Accu-Chek في بلدك لمعرفة المزيد حول هذا الأمر.