Мигриране на акаунта в mySugr към Roche

Опитвате се да нулирате паролата си, но изглежда сте попаднали в безизходица? Следвайте тези стъпки, за да получите нова парола и да се върнете в приложението mySugr с вашия Accu-Chek акаунт!

1. Ако сте включили VPN, моля, изключете я. Много VPN сайтове са блокирани поради злонамерен софтуер и нашата система няма да позволи процесът да продължи, ако VPN е активирана.
   
   
2. Деинсталирайте напълно и инсталирайте отново приложението mySugr на вашето устройство.
   
   

   mySugr - Google Play Store 🤖

   mySugr - App Store 🍏
   
   

3. Първо потвърдете, че вашият mySugr акаунт е надстроен до Accu-Chek акаунт: Отворете приложението и изберете влизане чрез опцията mySugr ID. Приложението ще ви каже дали акаунтът вече е надстроен.
   • Ако ви е позволено да продължите да влизате в mySugr, излезте напълно от приложението mySugr (Повече > Акаунт и настройки > Излизане).
     
     
4. Принудително затворете и отворете отново приложението mySugr.
   
   
5. Докоснете бутона „Създаване на акаунт“, за да създадете нов Accu-Chek акаунт, като използвате същия имейл като този в надстроения съществуващ mySugr/Accu-Chek акаунт – просто следвайте стъпките, за да създадете нов акаунт, сякаш все още нямате такъв.
   
   
6. Принудително затворете приложението mySugr отново и, ако е необходимо, рестартирайте телефона.
   
   
7. Влезте с Accu-Chek акаунта.