mySugr акаунт
Лесно е, ако акаунтът ви е в mySugr и не е прехвърлен към акаунт в Accu-Chek!
Докоснете „Повече" в долната част на екрана и потърсете „Акаунт и настройки".
iOS:
Името на вашето чудовище ще се появи във вашия „Акаунт и настройки". Ако искате да промените името си или датата на раждане, докоснете раздела за текущото си име над „Моят абонамент" и след като вече сте в това меню, можете да промените собственото или фамилното си име или датата си на раждане.
Android:
В раздела за акаунт ще видите опцията за промяна на името на вашето чудовище, вашето собствено име, фамилно име и дата на раждане.
За вашия имейл обаче това е малко сложно в момента, защото поради ОРЗД трябва да проверим дали именно вие променяте потребителския имейл за вход в системата (все пак това са ваши данни!). Моля, изпратете съобщение до нашия екип за поддръжка и ние ще ви помогнем да го промените!
support@mysugr.com
Accu-Chek акаунт (RocheOne)
Моля, обърнете внимание: Съдържанието по-долу се отнася само за Чили, Нидерландия, Обединеното кралство, Испания, Белгия, Германия, Швейцария и Перу.
Ако вече сте се прехвърлили в Accu-Chek акаунт, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Accu-Chek, ако искате да промените имейл адреса си, името или датата си на раждане.
Ако имате нужда от помощ за идентифициране на правилната информация за контакт за вашия регион, можете да ни пишете на support@mysugr.com и ние с удоволствие ще ви изпратим правилната информация за контакт.