Това е супер лесно и става само с няколко щраквания.
За устройства с Android: (От Google Play)
Анулиране на абонамент
Деинсталирането на приложението няма да отмени абонамента ви.
- Отидете на play.google.com.
- Проверете дали сте влезли в правилния акаунт в Google.
- Вляво щракнете върху Моите абонаменти.
- Изберете абонамента, който искате да отмените.
- Щракнете върху Управление > Анулиране на абонамент.
Ако имате абонамент с приложение и то бъде премахнато от Google Play, бъдещият ви абонамент ще бъде анулиран. Миналите ви абонаменти няма да бъдат възстановени.
*Какво се случва, след като анулирате*
Когато анулирате абонамент, пак ще можете да използвате абонамента си за времето, което вече сте платили.
Например, ако закупите едногодишен абонамент на 1 януари и сте таксувани с годишната такса, решавате да прекратите абонамента си на 1 юли, в същия ден:
- Ще имате достъп до абонамента и ползвате PRO функциите до 31 декември.
- Няма да бъдете таксувани с нов годишен абонамент на следващия 1 януари.
Моля, обърнете внимание, че дори ако сте анулирали абонамента си, може да имане останали дни в платения абонамент. В този случай абонаментът не приключва веднага. Абонаментът ви вече и трябва да видите изписано „Изтича на (дата)“, а не „Подновява се на (дата)“.
Ако все още пише „Подновява се на (дата)“, това означава, че анулирането на абонамента не е обработено и ще трябва да направите стъпките отново.
За устройства с iOS (Apple):
Ето как да го анулирате в iTunes: https://support.apple.com/en-en/HT20203
*Понастоящем нашият екип за поддръжка не може да спре вашите автоматични плащания вместо вас - ще трябва да следвате горните стъпки, ако искате повече да не сте абонирани за Pro, дори ако сме изтрили акаунта ви. Това е така, защото споразумението за плащането е сключено между вас (потребителя) и услугата (Google Play или Apple iTunes), а не чрез нас директно. Благодарим ви за разбирането!*