mySugr Glucose Insights

Относно mySugr Insights


Кой може да използва анализа на глюкоза mySugr?

Анализът на глюкоза mySugr е предназначен за следните потребители:

•Лица на 18 и повече години, диагностицирани с диабет.

 •Под ръководството на лекар или друг медицински специалист. 

•Които са физически и психически способни самостоятелно да контролират терапията за диабет. 

•Които могат да използват добре съвместимо мобилно устройство. 

•Които могат да четат информацията, показана на съвместимо мобилно устройство. 

 

Какво представлява мястото за съхранение?

Приложението mySugr запазва данните от сесиите на ННГ и mySugr Дневник, стига да има достатъчно място за съхранение на мобилното устройство. Данните, съхранявани от приложението mySugr на мобилното ви устройство, са криптирани.

 

Коя информация се споделя?

Анализът на глюкоза mySugr обменя следните данни с платформата Accu-Chek® Care:

  • Данни от ННГ.
  • Данни от mySugr Дневник.
  • Съобщения за грешки.
  • Съобщения за поддръжка.
  • Предупреждения.
  • Потребителски настройки (например, целеви диапазони).

Анализът на глюкоза mySugr възстановява данните от последните 6 месеца от вашия профил, когато влезете в него.
Не използвайте възстановените данни, за да вземате терапевтични решения, като например дозиране на инсулин. Използвайте само текущи данни от свързан сензор, за да вземате терапевтични решения, като например дозиране на инсулин.

 

Защо анализът на глюкоза mySugr не показва моите стойности на ННГ?

Това може да се дължи на следните причини:

  • Bluetooth® може да е изключен: Уверете се, че Bluetooth® е включен на вашето мобилно устройство.
  • Сензорът може да е извън обхват: Уверете се, че разстоянието между сензора и мобилното ви устройство не надвишава 6 метра (20 фута) (линия на видимост).
  • Сензорът може все още да се загрява: Изчакайте, докато изтече времето за загряване.
  • Сензорът може да е твърде горещ: Преместете се в по-хладна среда или засенчете сензора.
  • Сензорът може да е твърде студен: Преместете се в по-топла среда.
  • Може да сте излезли от профила си: Влезте отново в профила си. Обърнете внимание, че на устройства с Android ще ви е необходим сериен номер и 6-цифрен ПИН код, за да свържете отново същия сензор. За повече информация вижте главата Свързване на вашия сензор.
  • Може би е време да смените сензора си: Докоснете Връзки в менюто на лентата с раздели и проверете текущото състояние на вашия сензор.
  • Може да има аларма или уведомление, на което трябва да реагирате: Проверете областта за съобщения на началния екран. Например, ако батерията на вашия сензор е изтощена, ще намерите съответно уведомление в областта за съобщения.
  • Ако е включен режимът за пестене на енергия, някои фонови процеси се дезактивират, за да се удължи животът на батерията на мобилното ви устройство. Пестенето на енергия влияе и на комуникацията със сензора. Ако пестенето на енергия​е включено, това обикновено се показва в лентата на състоянието.

    За да сте сигурни, че анализът на глюкоза mySugr може да комуникира с вашия сензор, изключете пестенето на енергия. За повече информация как да направите това, вижте ръководството за потребителя на вашето мобилно устройство.

Анализът на глюкоза mySugr получава текущата ви стойност на ННГ на всеки 5 минути. Ако анализът на глюкоза mySugr не показва стойности на ННГ в продължение на повече от 20 минути, без да се появи уведомление или аларма на началния екран, проверете екрана с подробности на устройството си. В противен случай се свържете с отдела за поддръжка на клиенти и отстранете сензора, ако бъдете инструктирани.


Защо анализът на глюкоза mySugr не показва прогнозирания?

Това може да се дължи на следните причини:

  • Може да няма достатъчно данни: Проверете дали вашият сензор и анализът на глюкоза mySugr работят правилно. Необходими са минимум 1 час непрекъснати данни, за да може анализът на глюкоза mySugr да ви предостави първоначалната прогноза за глюкозата за следващите 2 часа.
  • Ако сте над 400 mg/dL (22,2 mmol/L) или под 70 mg/dL (3,9 mmol/L).
  • Може да нямате интернет връзка: Уверете се, че мобилното ви устройство е свързано към защитена Wi-Fi® или мобилна мрежа.
  • Техническа грешка.

 

По какъв начин въведеният инсулин и въглехидрати влияят на прогнозирането?

При въвеждане на инсулин или въглехидрати прогнозирането го взима предвид. Отнема 20 минути за актуализиране, през това време показаното прогнозиране е ограничено до период от 20 минути. Цялостното извеждане се възстановява 20 минути след въвеждането на данните.

 

Показаните стойности на ННГ не съответстват на това как се чувствам. Какво трябва да направя?

Не пренебрегвайте симптомите на ниска или висока стойност на глюкозата и не променяйте терапията си, без да се консултирате с вашия медицински специалист. Ако стойността на ННГ не съответства на начина, по който се чувствате, продължете както следва:
Тествайте кръвната си захар, като направите тест с убождане на пръста с глюкомер.
Направете втори тест с убождане на пръста с вашия глюкомер, за да изключите грешен резултат от теста.
Ако резултатите от вашия глюкомер многократно не съвпадат с начина, по който се чувствате, консултирайте се с вашия медицински специалист.

 

Всяко съвместимо устройство с анализ на глюкоза mySugr ли трябва да е съвместимо със сензора Accu-Chek SmartGuide?

Приложението и сензорът са свързани чрез технологията Bluetooth® Low Energy. Смартфонът трябва да поддържа Bluetooth® Low Energy 5.0 или по-висока версия, за да може да работи със сензора.
 

Анализът на глюкоза mySugr съвместим ли е с последната версия на операционната система?

Да. Анализът на глюкоза mySugr е съвместим с iOS версия 18.2 и по-висока, а за Android – версия 11.0 и по-висока. По-ниски версии на операционната система на смартфона не са съвместими с анализа на глюкоза mySugr. Не използвайте приложението mySugr на устройство, което е било разблокирано, преминало през рутинг или е в режим на отстраняване на дефекти или режим за разработчици. Тези състояния могат да намалят сигурността на вашето устройство, като го правят по-уязвимо за неупълномощен достъп и заплахи за сигурността.
 

Мога ли да използвам смарт часовника си с анализа на глюкоза mySugr?

Ако използвате iPhone, можете да използвате анализа на глюкоза mySugr в комбинация с Apple Watch. Версията на watchOS трябва да бъде watchOS 9 или по-нова. Други смарт часовници не са съвместими с анализа на глюкоза mySugr.

След като Apple Watch е свързан с вашия iPhone, можете да видите следната информация на вашия Apple Watch:

  • Последна стойност на ННГ.
  • Стрелка за тенденция.
  • Графика за тенденция.

Поддържайте уведомленията си включени в приложението mySugr и включете препращането на уведомления от приложението mySugr към вашия Apple Watch, за да получавате съобщения за грешки, поддръжка и предупреждения, както и напомняния директно на вашия Apple Watch.


mySugr ще бъде ли съвместим с други сензори за ННГ в бъдеще?

Винаги работим върху бъдещото развитие на приложението mySugr. Въпреки това не можем да коментираме периодите за разработване.

Подаване на заявка