В: Защо се преустановява управлението на помпата mySugr?
О: Инсулиновата помпа Accu-Chek Insight (хардуер) се преустановява, което също така означава, че управление на помпата mySugr (софтуер) ще бъде спряно.
В: Кога точно ще спре да работи функцията за управление на помпата?
О: Функцията ще бъде официално спряна на 29 юни 2026 г. След тази дата функцията „управление на помпата“ вече няма да бъде видима или функционираща в рамките на приложението mySugr. Напомняне за датата ще бъде налично в приложението mySugr, главен екран за управление на помпата.
В: Мога ли все още да използвам моята инсулинова помпа Accu-Chek Insight?
О: Да. Вашата инсулинова помпа Accu-Chek Insight ще продължи да работи и вие все още можете да контролирате и управлявате вашия прием на инсулин ръчно чрез инсулиновата помпа Accu-Chek Insight.
Моля, имайте предвид, че автоматичното записване на болуси чрез управлението на помпата mySugr ще спре считано от 29 юни 2026 г., което изисква да преминете на ръчно записване за приема на инсулин в приложението mySugr.
В: Какво ще се случи с данните от хронологията и записите от моята помпа?
О: Всяко предишно доставяне на болуси, импортирано от вашата инсулинова помпа Accu-Chek Insight, ще остане налично и с възможност за търсене в mySugr Дневник.
В: Ще мога ли все още да използвам приложението mySugr за други неща?
О: Да, всички останали функции на приложението mySugr, включително ръчното записване, изчислението на болуса и вашата хронология на данните, ще останат налични за вас.
В: Какво трябва да направя сега?
О: Препоръчваме две незабавни стъпки:
- Консултирайте се с вашия лекар: Моля, консултирайте се скоро с вашия медицински специалист, за да обсъдите алтернативни опции за терапия с помпа.
- Прегледайте вашето ръководство: Направете справка с ръководството за потребителя за Accu-Chek Insight (хардуер) за инструкции за ръчна работа с помпата.
В: Къде мога да получа допълнителна помощ във връзка със спирането на управлението на помпата mySugr?
О: При каквито и да е допълнителни въпроси се свържете с нашия отдел за поддръжка чрез support@mysugr.com.
В: Не съм разбрал за преустановяването на инсулиновата помпа Accu-Chek Insight?!
О: Моля, свържете се с местната поддръжка на клиенти на Accu-Chek, за да научите повече за това.