FAQ Deník

Mohu používat připojení VPN s aplikací mySugr?

Je to otrava! Pokoušíte se vytvořit si svůj účet, přihlásit se ke svému stávajícímu účtu mySugr nebo vytvořit zprávu a aplikace vám to prostě nedovolí! Pokud používáte připojení VPN, možná ho budete muset vypnout, než budete moci používat některé funkce aplikace mySugr.

 

Existuje řada VPN adres, o kterých je známo, že nesou vysoké riziko škodlivého útoku, a proto musí být blokovány. To znamená, že možná nebudete moci používat připojení VPN s aplikací mySugr. Pokud musíte používat připojení VPN, zvažte použití sítě VPN, která umožňuje použít vyhrazené IP adresy (nejedná se o zaručené řešení, ale u některých uživatelů fungovalo).

 

Pokud máte potíže i po vypnutí VPN nebo VPN nepoužíváte, dejte nám prosím vědět výběrem možnosti „Odeslat požadavek“ níže, nebo nám napište na adresu support@mysugr.com. Rádi vám pomůžeme!

Odeslat požadavek