Účet mySugr
Pokud je váš účet veden prostřednictvím mySugr a dosud jste neprovedli přechod na účet Accu-Chek, je to snadné!
Klepněte na tlačítko „Další“ ve spodní části obrazovky a najděte položku „Účet a nastavení“.
iOS:
Jméno vaší příšery se obrazí na obrazovce Účet a nastavení. Pokud chcete změnit jméno nebo datum narození, klepněte na oblast, kde je uvedeno vaše aktuální jméno nad položkou „Moje předplatné“, a v této nabídce můžete změnit své jméno nebo příjmení, nebo své datum narození.
Android:
Na kartě účtu najdete možnost změnit jméno své příšerky, své jméno, příjmení a datum narození.
U vašeho e-mailu je to v současné době trochu složitější, protože vzhledem ke GDPR musíme zkontrolovat, zda jste to opravdu vy, kdo mění e-mail pro přihlášení (jedná se koneckonců o vaše údaje!). Zašlete zprávu našemu oddělení podpory, které vám se změnou pomůže!
Účet Accu-Chek (RocheOne)
Pokud jste již přešli na účet Accu-Chek a chcete změnit svoji e-mailovou adresu, jméno nebo datum narození, obraťte se na zákaznickou podporu Accu-Chek.
Budete-li potřebovat pomoc s vyhledáním správných kontaktních informací pro svoji oblast, můžete napsat e-mail na adresu support@mysugr.com, odkud získáte správné kontaktní údaje.