FAQ Deník

Nepřišla mi zpráva o resetování hesla. Co mám dělat?

Spřáhli se snad zlomyslní spamoví skřeti s vaší příšerkou Cukrovkou?

 

Zprávy o resetování hesla někdy skončí ve spamu nebo pod záložkou gmailu „Promo akce“. Podívejte se tam.

 

Pokud ji hned neuvidíte, zkuste ji najít pomocí svého e-mailového programu – hledejte zprávy obsahující „mysugr“.

 

Když nic nenajdete, pošlete nám zprávu pomocí tlačítka Pomoc v pravém dolním rohu této stránky a my se na to podíváme důkladněji. Abychom vás našli, budeme potřebovat e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení do mySugr, tak ji prosím nezapomeňte přiložit.

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.