FAQ Obecné

Jak mohu smazat své údaje a účet?

Před smazáním svého účtu se nejdříve ujistěte, že již nemáte aktivní předplatné PRO. Jakmile předplatné zrušíte, postupujte podle následujících pokynů.

iOS:
Otevřete aplikaci mySugr a klepněte na možnost Další > Účet a nastavení > Další nastavení. Přejděte dolů, klepněte na možnost „Smazat účet“ a postupujte podle pokynů a výzev na obrazovce.

Android:
Otevřete aplikaci mySugr a klepněte na možnost „Další“ a poté na „Účet a nastavení“. Poté vyberte kartu „Nastavení“ na horní straně obrazovky, přejděte dolů a postupujte podle pokynů a výzev na obrazovce.

Případně nám můžete poslat krátkou zprávu s uvedením svého mySugr ID a požadavku na smazání účtu na adresu support@mysugr.com.

Váš účet i údaje nevratně smažeme.

Pá pá, příšerko!

Odeslat požadavek