FAQ Deník

Ověřovací kód z e-mailu nefunguje!

 


Proces s ověřovacím kódem odesílaným e-mailem by měl být velmi jednoduchý, ale někdy se mohou vyskytnout potíže.
Pokud tomu tak je, zkuste postup zopakovat a vyžádejte si nový kód v rámci aplikace.

 

Screen_Shot_2018-06-21_at_10.36.10_AM.jpg

 

Otevřete e-mailový účet a vyhledejte náš uvítací e-mail. Pokud vidíte tlačítko „Potvrdit můj e-mail“, klikněte na něj.

 

Screen_Shot_2018-06-21_at_10.26.44_AM.jpg

 

Poté se na telefonu otevře aplikace mySugr a kód se automaticky ověří.

 

Pokud otevíráte e-mail na počítači, zadejte zobrazený kód do aplikace mySugr v telefonu.

 

Screen_Shot_2020-07-29_at_3.36.34_PM.png

 

Zkuste to! Pokud to stále nefunguje, kontaktutje naší podporu (support@musugr.com).

Odeslat požadavek