FAQ Bolusberegner

Bolusberegneren fungerer ikke på min Android-telefon. Hvad kunne problemet skyldes? 

Bolusberegneren fungerer ikke på min Android-telefon. Hvad kunne problemet skyldes? 

Tjek disse indstillinger, hvis mySugr Bolusberegneren ikke fungerer på din Android-telefon: 

Er alt opdateret?

Tjek, om der skulle være nogen opdateringer til mySugr appen på din telefon.  Hvis der er, skal du opdatere og prøve igen.


Er alting sikret?

For at sikre og beskytte alle dine indstillinger bliver du bedt om at sikre din mySugr Bolusberegner. Hvis din mobilenhed allerede er sikret med godkendelse som f.eks. en adgangskode eller fingeraftryk, er dine indstillinger trygge. Og ellers skal vi bede dig om at installere en eller anden form for godkendelse. Du skal bare trykke på ”Åbn indstillinger for Android” for at sikre din smartphone. Indstillingerne er beskyttet på alle enheder ved hjælp af godkendelse, hver gang indstillingerne ændres og godkendes. 

Indsend en anmodning