FAQ Dataimport

Løsninger på almindelige fejl ved pardannelse af blodsukkerapparater

Har du problemer med at pardanne dit apparat, og er du nået til det trin, hvor du skal indtaste din PIN-kode, men knappen bliver grå, eller feltet, hvor du skal indtaste din PIN-kode, ruller alt for hurtigt forbi? Prøv disse almindelige løsninger, og fortæl os, om de virker!

 

Årsager til pardannelsesfejl Løsning
Hvis du starter med, at apparatet er TÆNDT
  • Det er vigtigt, at apparatet er SLUKKET, før du starter pardannelsen; apparatet skal komme i pardannelsestilstand på en særlig måde, der sikrer, at det ikke kan tændes ved hjælp af tænd/sluk-knappen undervejs i processen.
Hvis du trykker på de forkerte knapper, mens du prøver at pardanne apparatet
  • Accu-Chek Instant-, Accu-Chek Instant Forward- og Reli-On Platinum-apparater har to knapper: Det er vigtigt, at du holder den nederste knap inde LÆNGE (cirka 3-5 sekunder)

  • Accu-Chek Guide Me: Hold begge pileknapper på apparatets forside inde samtidigt i cirka 3-5 sekunder

Hvis du ikke fjerner gamle Bluetooth-forbindelser
Hvis batterierne næsten er afladet
  • Ældre eller afladede batterier kan forringe Bluetooth-signalet fra apparatet til telefonen, også før vises som svagt på apparatet. Udskift batterierne, og prøv igen.
    • (Vi anbefaler at bruge batterier af mærket Panasonic for at opnå de bedste resultater)



Links til flere vejledninger om pardannelse:

Indsend en anmodning