Vores samarbejde med Beurer ophørte ved udgangen af 2024. Vi er klar over, at det kan give anledning til bekymring, at denne integration ikke længere findes, hvis du har haft den som en del af din daglige diabetesbehandling.
Vi har måttet tage Beurer-integrationen ud af brug for at overholde vores kvalitetsstandarder. Det er vigtigt for os, at vi altid opfylder vores forpligtelse om at levere den bedst tænkelige kvalitet til vores brugere, også selvom det en gang imellem betyder, at vi må fjerne nogle af de serviceydelser, vi tilbyder.
Vi forstår, at denne ændring kan påvirke brugere, der aktivt anvender denne forbindelse, og vi beklager enhver afbrydelse af den automatiske datalogning, der måtte forekomme. Alle historikdata om din behandling, der er blevet indsamlet hidtil, forbliver i mySugr appen, og du vil fortsat have mulighed for manuelt at indtaste data fremover.
For at sikre en problemfri overgangsperiode anbefaler vi på det kraftigste, at du opsøger din læge og drøfter alternative løsninger, der passer til dine personlige behov i forbindelse med din diabetesbehandling.
Du kan også se en oversigt over tilgængelige enhedsforbindelser i dit land i mySugr appen under menuknappen “Forbindelser”. Og du er som altid mere end velkommen til at spørge os, hvis du har spørgsmål om dette eller om noget andet.