mySugr konto
Hvis du har din konto hos mySugr, og den endnu ikke er migreret til en Accu-Chek konto, er det superlet!
Klik på "Mere" nederst på skærmen, og kig efter "Konto og indstillinger".
iOS:
Dit monsters navn vises på skærmbilledet Konto og indstillinger. Hvis du ønsker at ændre dit navn eller din fødselsdato, skal du trykke på området med dit nuværende navn over "Mit abonnement". Når du er i denne menu, kan du ændre dit for- eller efternavn eller din fødselsdato.
Android:
På kontofanen findes indstillingen, du skal bruge til at ændre dit monsters navn, dit for- eller efternavn eller din fødselsdato.
Med hensyn til din e-mailadresse er det lidt mere besværligt for øjeblikket, fordi GDPR kræver af os, at vi skal bekræfte, at det er dig, der ændrer din e-mail til at logge på med (det er jo trods alt dine personlige oplysninger!). Så send en besked til vores supportteam, og så hjælper vi dig med at få den ændret!
support@mysugr.com
Accu-Chek konto (RocheOne)
Bemærk: Indholdet i dette afsnit er kun relevant for Chile, Holland, Storbritannien, Spanien, Belgien, Tyskland, Schweiz og Peru.
Hvis du allerede har migreret til en Accu-Chek konto, skal du kontakte Accu-Cheks kundeservice, hvis du godt vil ændre din e-mailadresse, navn eller fødselsdato.
Hvis du har brug for hjælp med at finde de rigtige kontaktoplysninger for dit område, er du meget velkommen til at skrive til os på support@mysugr.com. Så sender vi dig gladeligt de rigtige kontaktoplysninger.