Dagbog

Jeg har endnu ikke modtaget beskeden om nulstilling af min adgangskode. Hvad kan jeg gøre?

Har spam-gremlinerne slået sig sammen med dit diabetesmonster?

 

Nogle gange lander beskederne om nulstilling af din adgangskode i spam- eller junk-e-mailmappen, ellers i Gmail's "Promoveringer" fane/mappe. Prøv at kigge der.

 

Hvis du ikke ser den med det samme, så prøv at søge efter beskeder der indeholder "mysugr" i dit e-mailprogram.

 

Hvis intet dukker op, så skriv til os ved hjælp af knappen Hjælp nederst til højre på denne side, så vi kan kigge nærmere på det. Vi skal bruge e-mailadressen som du benytter til at logge på mySugr med, for at vi kan finde dig, så glem ikke at medtage den.

Spørg support-holdet

Vi bekymrer os meget om dig. Det er derfor vi har folk med en personlig forbindelse til diabetes til at tage sig af dine spørgsmål og bekymringer. Vi forstår hvad det handler om, og hjælper dig gerne!