FAQ Dataimport

Ikke-navngivet

Hvordan opretter du forbindelse mellem Accu-Chek Guide Me apparatet og mySugr-appen?

Her er en trinvis guide til, hvordan du opretter forbindelse mellem dit nye Accu-Chek Guide Me apparat og mySugr-appen!

* iOS: Er Bluetooth aktiveret på din iPhone? Aktivér Bluetooth, hvis det ikke er tilfældet.
* Android: Bluetooth skal aktiveres automatisk, når du starter en pardannelse.

  • Start med at tænde for lokationstjenesterne for mySugr-appen under pardannelsen. Du kan deaktivere dem, når du er færdig. Indstillinger > Apps > mySugr > Lokationstjenester. Kontrollér, at de er aktiverede.

Sørg for, at Accu-Chek Guide Me apparatet er slukket.

  • Android: Åbn appen, og tryk på de 3 linjer i øverste venstre hjørne for at åbne sidemenuen.
  • iOS: Åbn mySugr-appen og gå til “Forbindelser” på fanelinjen nederst på skærmen.
  • Tryk på “Forbindelser“

  • Tryk på “Accu-Chek Guide Me“

  • Tryk på den grønne knap “Opret forbindelse“

  • Hold begge knapperne (<) and (>) trykket ind samtidigt i 3-5 sekunder, indtil Bluetooth-symbolet vises, og 2 overlappende cirkler begynder at blinke.

  • Vend apparatet, og find PIN-koden i bunden.

  • Tryk på den grønne knap “Næste: Indtast PIN-kode“ på din telefon.

  • Når der vises en pop op-besked, skal du indtaste PIN-koden, du fandt i nederst på apparatets bagside og trykke på “Pardan“

  • Meddelelsen “Forbindelse oprettet“ bør nu blive vist på skærmen, og hvis du allerede har foretaget nogen blodsukkermålinger, bliver de automatisk importeret til appen.

  • Tryk på “Færdig“ for at vende tilbage til siden Forbindelser.

Eller se en kort video her.

**Bemærk: Det er muligt at pardanne op til 3 Accu-Chek Guide Me-apparater med en iOS-enhed, men kun 1 pr. Android-enhed.

Spørg support-holdet

Vi bekymrer os meget om dig. Det er derfor vi har folk med en personlig forbindelse til diabetes til at tage sig af dine spørgsmål og bekymringer. Vi forstår hvad det handler om, og hjælper dig gerne!