FAQs Tagebuch

Neues Smartphone, keine Daten? Kein Problem!

Nach einem Telefonwechsel weigern sich die kleinen Monster manchmal, wichtige Daten freizugeben. Sie müssen sich eben auch erst an die neue Umgebung gewöhnen. Aber keine Sorge! Meist löst sich das Problem schon, wenn du dich einmal von der App ab- und anschließend wieder anmeldest. Dadurch wird auf unserer Seite eine neue Synchronisierung angestoßen und deine Daten werden wiederhergestellt.

 

Nach wie vor keine Daten? Prüfe, ob die E-Mail-Adresse mit der Adresse übereinstimmt, mit der du dich ursprünglich registriert hast. Wenn nicht, bedeutet das, dass du ein neues Konto erstellt hast. 

 

Viel Spaß mit deinem neuen Smartphone!

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