FAQ Datenimport

Häufige Fehler beim Koppeln des Messgeräts und wie sie zu beheben sind

Hast du Probleme beim Koppeln deines Messgeräts, und wenn du deinen PIN-Code eingeben möchtest, wird die Schaltfläche grau oder das Feld für den PIN-Code verschwindet, bevor du ihn eingeben konntest? Probiere diese Lösungen aus und sag uns Bescheid, ob sie funktionieren!

 

Gründe für Fehler beim Koppeln Lösung
Verbindungsherstellung mit EINGESCHALTETEM Messgerät
  • Denk daran, dass das Messgerät AUSGESCHALTET sein muss, bevor du beginnst es zu koppeln; es muss auf eine bestimmte Weise in den Kopplungsmodus versetzt werden, d. h. es darf hier nicht über die Ein/Aus-Taste eingeschaltet werden.
Verwendung der falschen Tasten zum Versetzen des Messgeräts in den Kopplungsmodus
  • Accu-Chek Instant Messgeräte, Accu-Chek Instant Forward Messgeräte und Reli-On Platinum Messgeräte verfügen über zwei Tasten: Die untere Taste muss 3–5 Sekunden lang gedrückt gehalten werden.

  • Accu-Chek Guide Me: Halte beide Pfeiltasten an der Vorderseite des Messgeräts gleichzeitig 3–5 Sekunden lang gedrückt.

Alte Bluetooth-Verbindung wurde nicht gelöscht
Batterien sind fast leer
  • Wenn die Batterien alt oder fast leer sind, kann das Bluetooth-Signal vom Messgerät zum Mobiltelefon schwächer werden, auch wenn dies noch nicht auf dem Messgerät angezeigt wird. Tausch die Batterien aus und versuch es dann erneut.
    • (Für die bestmögliche Leistung empfehlen wir Produkte von Panasonic.)



Links zu weiteren Anleitungen zum Koppeln:

Anfrage einreichen