Να σημειωθεί ότι το περιεχόμενο αυτής της ενότητας αφορά μόνο τη Χιλή, τις Κάτω Χώρες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ισπανία, το Βέλγιο, τη Γερμανία, την Ελβετία και το Περού.
Δυσκολεύεστε να συνδεθείτε στη νέα σύνδεσή σας Roche; Μην ανησυχείτε, θα σας βοηθήσουμε εμείς να συνδεθείτε! 🙂
Αρχικά, εάν έχετε ενεργοποιήσει κάποια υπηρεσία VPN, απενεργοποιήστε την. Πολλοί ιστότοποι VPN αποκλείονται λόγω κακόβουλου λογισμικού και το σύστημά μας δεν επιτρέπει να προχωρήσει η διαδικασία εάν είναι ενεργοποιημένη κάποια υπηρεσία VPN.
Ενώ βρίσκεστε στην οθόνη σύνδεσης, κοιτάξτε κοντά στο κάτω μέρος και θα πρέπει να υπάρχει ένας πράσινος σύνδεσμος με τίτλο «Είσοδος με mySugr ID»
Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα μπορείτε να συνδεθείτε με τα τυπικά στοιχεία του mySugr ID σας.
Εάν εξακολουθείτε να είστε συνδεδεμένοι με τη σύνδεσή σας mySugr, μην αποσυνδεθείτε.
Από εδώ, μπορείτε να προχωρήσετε και να ρυθμίσετε τη σύνδεση λογαριασμού ώστε να γίνεται μέσω Roche. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε στην εφαρμογή το πλαίσιο με την ένδειξη «Ενημέρωση λογαριασμού» που βρίσκεται κάτω από το γράφημα.
Έπειτα, κάντε κλικ στην επιλογή «Ξεκινήστε», για να ξεκινήσετε τη διαδικασία. Θα σας δίνονται οδηγίες κατά τη διαδικασία ενημέρωσης του λογαριασμού σας προς τη δυνατότητα σύνδεσης λογαριασμού Roche.
Μετά την ενημέρωση του λογαριασμού σας, ως τελευταίο βήμα, θα χρειαστεί μόνο να συνδεθείτε ξανά, και θα επιστρέψετε στο ημερολόγιο καταγραφής.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@mysugr.com