Προσπαθείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά δεν μπορείτε να βγάλετε άκρη; Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης και να επιστρέψετε στην εφαρμογή mySugr με τον λογαριασμό σας Accu-Chek!🙂
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει υπηρεσία VPN, απενεργοποιήστε την. Πολλοί ιστότοποι VPN αποκλείονται λόγω κακόβουλου λογισμικού και το σύστημά μας δεν επιτρέπει να προχωρήσει η διαδικασία εάν είναι ενεργοποιημένη κάποια υπηρεσία VPN.
- Απεγκαταστήστε πλήρως και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή mySugr στη συσκευή σας.
-
Επιβεβαιώστε πρώτα ότι ο λογαριασμός mySugr έχει αναβαθμιστεί σε λογαριασμό Accu-Chek: Ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε σύνδεση με χρήση mySugr ID. Η εφαρμογή θα σας ενημερώσει εάν ο λογαριασμός έχει ήδη αναβαθμιστεί.
- Εάν σας επιτραπεί να προχωρήσετε και να συνδεθείτε στο mySugr, αποσυνδεθείτε πλήρως από την εφαρμογή mySugr (Περισσότερα > Λογαριασμός & Ρυθμίσεις > Αποσύνδεση).
- Εάν σας επιτραπεί να προχωρήσετε και να συνδεθείτε στο mySugr, αποσυνδεθείτε πλήρως από την εφαρμογή mySugr (Περισσότερα > Λογαριασμός & Ρυθμίσεις > Αποσύνδεση).
- Επιβάλετε κλείσιμο και επανεκκίνηση της εφαρμογής mySugr.
- Για να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό Accu-Chek χρησιμοποιώντας το ίδιο email με τον αναβαθμισμένο υπάρχοντα λογαριασμό mySugr/Accu-Chek, πατήστε το κουμπί «Δημιουργία λογαριασμού». Ακολουθήστε απλώς τα βήματα δημιουργίας νέου λογαριασμού σαν να μην είχατε ήδη έναν.
- Επιβάλετε και πάλι το κλείσιμο της εφαρμογής mySugr και, εάν χρειάζεται, επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
- Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Accu-Chek.