FAQs Ημερολόγιο

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email, το όνομα (το όνομα του τέρατος επίσης) ή την ημερομηνία γέννησής μου;

Λογαριασμός mySugr

Εάν έχετε λογαριασμό μέσω του mySugr και δεν έχει μεταφερθεί σε λογαριασμό Accu-Chek, αυτό μπορεί να γίνει πανεύκολα!

Πατήστε «Περισσότερα» στο κάτω μέρος της οθόνης σας και αναζητήστε την επιλογή «Λογαριασμός & Ρυθμίσεις».

iOS:
Το όνομα του τέρατός σας εμφανίζεται στην οθόνη «Λογαριασμός & Ρυθμίσεις». Αν θελήσετε να αλλάξετε το ονοματεπώνυμο ή την ημερομηνία γέννησής σας, πατήστε στην ενότητα για το τρέχον όνομα σας πάνω από την επιλογή «Η συνδρομή μου». Από αυτό το μενού μπορείτε να αλλάξετε το όνομα ή το επώνυμό σας, καθώς και την ημερομηνία γέννησής σας. 

Android:
Στην καρτέλα λογαριασμού, θα βρείτε την επιλογή για αλλαγή του ονόματος του τέρατος, καθώς και του ονόματος, του επωνύμου και της ημερομηνίας γέννησής σας. 

Ωστόσο, όσον αφορά τη διεύθυνση email σας, προς το παρόν τα πράγματα είναι λίγο δύσκολα γιατί, λόγω GDPR, θα πρέπει να επιβεβαιώσουμε ότι είστε εσείς που αλλάζετε τη διεύθυνση email σύνδεσης (σε τελική ανάλυση, είναι τα δεδομένα σας!). Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στην ομάδα υποστήριξης και θα σας βοηθήσουμε να την αλλάξετε! 

support@mysugr.com 

 

Λογαριασμός Accu-Chek (RocheOne)

Να σημειωθεί ότι το παρακάτω περιεχόμενο αφορά μόνο τη Χιλή, τις Κάτω Χώρες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ισπανία, το Βέλγιο, τη Γερμανία, την Ελβετία και το Περού.

Εάν έχετε ήδη μεταφερθεί στον λογαριασμό σας Accu-Chek και εφόσον επιθυμείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email, το ονοματεπώνυμο ή την ημερομηνία γέννησής σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο Accu-Chek Customer Care.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια να βρείτε τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας που αντιστοιχούν στην περιοχή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί µας στο support@mysugr.com. Θα χαρούμε να σας στείλουμε τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας.

Υποβολή αιτήματος