Support

Δεν έλαβα το μήνυμα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Τι μπορώ να κάνω;

Μήπως τα γκρέμλιν των σπαμ τα βρήκαν με το τέρας του διαβήτη σας;

 

Κάποιες φορές τα μηνύματα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης καταλήγουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή στην καρτέλα/τον φάκελο «Προωθήσεις» του gmail. Ρίξτε μια ματιά εκεί.
Αν δεν το βρείτε αμέσως, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα email για να αναζητήσετε μηνύματα που περιέχουν τη λέξη «mysugr».

 

Αν δεν υπάρξει αποτέλεσμα, στείλτε μας ένα μήνυμα στη διεύθυνση support@mysugr.com για να το εξετάσουμε καλύτερα. Θα χρειαστούμε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο mySugr για να σας βρούμε, οπότε μην παραλείψετε να την συμπεριλάβετε.

.