FAQs Ημερολόγιο

Τι μπορώ να κάνω αν αγόρασα το mySugr Pro, αλλά δεν βλέπω (ή δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω) κάποιες από τις λειτουργίες του mySugr Pro;

Η λύση είναι γρήγορη και εύκολη! Θα χρειαστείτε το mySugr ID (email και κωδικός πρόσβασης), οπότε ετοιμαστείτε! 😄

Τόσο σε συσκευές Android όσο και σε συσκευές iOS, πατήστε στο στοιχείο «Περισσότερα», το οποίο βρίσκεται στη γραμμή πλοήγησης, έπειτα επιλέξτε «Λογαριασμός & Ρυθμίσεις», έπειτα «Αποσύνδεση» στο κάτω μέρος της οθόνης. Περιμένετε λίγα λεπτά και συνδεθείτε ξανά. Λογικά, όλες οι δυνατότητες του mySugr Pro θα έχουν ξεκλειδωθεί - Γιούπι!

Αν οι δυνατότητες του mySugr Pro εξακολουθούν να παίζουν κρυφτό, στείλτε μας ένα μήνυμα χρησιμοποιώντας το στοιχείο μενού «Υποστήριξη και σχόλια» ή στη διεύθυνση support@mysugr.com. Οι ειδικοί υποστήριξης θα ρίξουν γρήγορα μια ματιά και θα διορθώσουν το πρόβλημα.

*Προτού αποσυνδεθείτε, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν μη συγχρονισμένες εγγραφές (Περισσότερα > μεταβείτε με κύλιση στο κάτω μέρος της οθόνης). Αν όντως υπάρχει εκεί ένας αριθμός, μην εκτελέσετε αποσύνδεση ή απεγκατάσταση της εφαρμογής, και ενημερώστε μας αμέσως.

Υποβολή αιτήματος