Nota: el contenido de esta sección solo es relevante para determinados países que incluyen el proceso de inicio de sesión en la cuenta de Accu-Chek. Por favor, contacta con el equipo de asistencia de mySugr si no estás seguro de si esto afecta a tu cuenta.
Para cerrar sesión en tu cuenta RocheOne en la app mySugr®, sigue estos pasos:
Con la app mySugr abierta:
- Toca en “Más” en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla
- Selecciona “Cuenta y ajustes”
- Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y selecciona “Salir”
- Confirma la opción de cerrar sesión tocando “Salir”
- Consejo: si has iniciado sesión en varios dispositivos, al cerrar la sesión en un dispositivo se cerrarán todas las sesiones en todos los dispositivos.
⚠️No cierres sesión si recibes un mensaje diciendo que tienes datos no sincronizados.⚠️
Todos los datos no sincronizados se perderán al cerrar sesión o desinstalar la app. Por favor, asegúrate de que todos los datos estén sincronizados antes de cerrar sesión. Puedes comprobar tus datos no sincronizados tocando “Más” y desplazándote hasta la parte inferior de la pantalla.
Si tus datos aún no se están sincronizando, por favor, contacta con el equipo de asistencia de mySugr escribiendo a support@mysugr.com