FAQs Diario

FSA/HSA Eligibilidad

¿Puedo pagar mySugr con fondos de mi HSA/FSA en Estados Unidos?

En Estados Unidos, las Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y las Cuentas de Ahorro para la Salud (HSA) son programas que le permiten reservar dinero (antes de impuestos) para gastos médicos elegibles, lo que le permite ahorrar entre un 20 % y un 40 %, según su tasa impositiva.

El costo de la membresía de la aplicación mySugr es un gasto médico elegible; sin embargo, le recomendamos consultar con su proveedor de HSA o FSA, ya que las normas de elegibilidad pueden variar según el plan y el empleador. Algunos proveedores también pueden requerir documentación adicional para el reembolso.

Actualmente, no es posible usar tarjetas de débito FSA/HSA directamente en la App Store o Google Play; sin embargo, existe un método estándar para el reembolso que puede seguir:

  1. Busque el correo electrónico de confirmación de su suscripción y tome una captura de pantalla. Si no encuentra su confirmación, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

  2. Presente una reclamación. Visite el sitio web de su proveedor de FSA o HSA para completar el formulario de reclamación. Suba la confirmación de su suscripción a mySugr como comprobante de compra.

  3. Presente su reclamación. Envíe su reclamación y cualquier otra documentación de respaldo requerida directamente a su proveedor de FSA o HSA.

  4. Si necesita ayuda adicional para presentar una reclamación o tiene preguntas sobre los gastos elegibles, comuníquese con su proveedor de FSA o HSA.
     

¿Necesito una Carta de Necesidad Médica (LOMN) o evidencia adicional?

Consulte con su proveedor de FSA/HSA; algunos proveedores pueden requerir una carta de necesidad médica de un profesional de la salud. También puede mencionar que mySugr es un dispositivo médico registrado ante la FDA y que el uso previsto de la aplicación mySugr es "apoyar el tratamiento de la diabetes mediante la gestión diaria de datos relacionados con la diabetes y optimizar la terapia".
 

¿Tiene fecha límite?

Muchas FSA tienen una política estricta de "úsalo o piérdelo", lo que significa que cualquier saldo restante al final de cada año suele perderse. Consulte con su proveedor de FSA/HSA al respecto.
 

Descargo de responsabilidad: El reembolso está sujeto a las reglas y restricciones de su proveedor específico de FSA/HSA y no todos los miembros de mySugr calificarán.


 

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