Viga 409 ja viga 401
Viga (409) ilmneb siis, kui olete juba loonud Accu-Cheki konto ettenähtud e-posti aadressiga, mis võib juhtuda selle migratsiooniprotsessi ajal.
Selle asemel, et valida „Loo konto“, valige „Logi sisse“ ja logige sisse varem loodud e-posti aadressi ja parooliga. Kui te ei mäleta enda loodud parooli, kasutage sisselogimislehel „Parool on ununenud“.
Kui teil on vaja oma parool lähtestada, kasutage kindlasti teist parooli, kui arvate, et olete varem kasutanud. Nii väldite uue vea (401) kuvamist.
Valge ekraan, kui proovite migreerida
Üks nipp, mille oleme leidnud, töötab mõne meie kasutaja puhul, kui neil on konto üleviimisel valge ekraan. Keelake oma seadme veebibrauseris hüpikakende blokeerija. Siin on lingid iPhone’i Safari ja Androidi Google Chrome’i jaoks:
Apple / iPhone / iPad
Android / Google Chrome
Võimalik, et peate protsessi uuesti alustama, sundsulgedes rakenduse ja avades selle uuesti, kui hüpikakende blokeerija on keelatud.
Seal on kirjas, et kasutagfe ainult tähestikulisi tähti, kuid minu nimi on sidekriipsuga või juba õigesti täidetud
Kui teie nimel on sidekriips ja see ei lase teil jätkata, siis lahendame praegu koos arendajatega seda probleemi. Praegu viige registreerimine lõpule oma perekonnanimega ja me töötame värskenduse kallal, mis võimaldab õiget vormindamist.
Samuti veenduge, et teie nime ees ega järel ei oleks tühikuid ja et te ei kasutaks seadme automaatse täitmise valikut, kuna see võib samuti põhjustada registreerimise ebaõnnestumise.