K: Miks lõpetatakse mySugr pumba juhtimine tugi?
V: Accu-Chek Insight pumba (riistvara) tootmine lõpetatakse, mis tähendab ka seda, et mySugr pumba juhtimise (tarkvara) tootmine lõpetatakse.
K: Millal täpselt lõppeb pumba juhtimise töötamine?
V: Funktsiooni töö lõppeb 29. juunist 2026. Pärast seda kuupäeva funktsioon „Pumba juhtimine” ei ole enam nähtav ega tööta rakenduses mySugr. Kuupäeva meeldetuletus on saadaval rakenduses mySugr ja pumba juhtimise keskuses.
K: Kas ma saan endiselt oma Accu-Chek Insight pumpa kasutada?
V: Jah. Teie Accu-Chek Insight pump jätkab tööd ja saate oma insuliini tarbimist Accu-Chek Insight pumba kaudu käsitsi kontrollida ja hallata.
Palun arvestage, et boolusinsuliini automaatne logimine mySugr pumba juhtimise kaudu peatub alates 29. juunist 2026, mistõttu peate rakenduses mySugr insuliini tarbimise käsitsi logimisele üle minema.
K: Mis juhtub mu pumba andmete ajaloo ja logidega?
V: Kõik varasemad Accu-Chek Insight pumbast imporditud boolusinsuliini infusioonid jäävad päevikusse mySugr kättesaadavaks ja otsitavaks.
K: Kas ma saan oma rakendust mySugr endiselt teiste asjade jaoks kasutada?
V: Jah, kõik muud rakenduse mySugr funktsioonid, sh käsitsi logimine, boolusinsuliini arvutamine ja teie andmete ajalugu, jäävad teile kättesaadavaks.
K: Mida ma nüüd peaksin tegema?
V: Me soovitame kahte kohest sammu:
- Konsulteerige oma arstiga: Suhelge lähiajal oma tervishoiutöötajaga, et arutada alternatiivseid pumpasid raviks.
- Vaadake oma kasutusjuhend üle: Vaadake Accu-Chek Insight kasutusjuhendit (riistvara) juhiste kohta pumba käsitsi kasutamiseks.
K: Kust ma saaksin lisastuge seoses mySugr pumba juhtimise toe lõpetamisega?
V: Lisaküsimuste korral võtke ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil support@mysugr.com.
K: Ma pole kuulnud Accu-Chek Insight pumba tootmise lõpetamisest?!
V: Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma kohaliku Accu-Cheki klienditoega.