FAQ logiraamatu

Mida teha, kui ma olen ostnud mySugr Pro, kuid ei näe (või ei saa kasutada) ühtegi oma mySugr Pro funktsioonidest?

Selle parandamine on kiire ja lihtne! Te vajate oma mySugr’i kasutajatunnust (e-post ja parool), seega olge valmis! 😄

Nii Android- kui ka iOS-seadmetes puuduta navigeerimisribal valikut „Lisateave“, seejärel vali „Konto ja seaded“ ning seejärel „logi välja“ ekraani allservas. Leidke külgmenüüst valik „Profiil“ ja seejärel valige „Logi välja“. Oodake paar minutit ja seejärel logige uuesti sisse. Kõik mySugr Pro funktsioonid peaksid olema avatud – hurraa!

Kui mySugr Pro funktsioonid endiselt tõrguvad, saatke meile teade menüü kirje „Kasutajatugi ja tagasiside“ kaudu või aadressile support@mysugr.com. Meie kasutajatoe kollid viskavad kiiresti pilgu peale ja seavad teil kõik töökorda.

*Veendu, et sul pole enne väljalogimist sünkroonimata kirjeid (Lisateave > keri ekraani allossa). Kui näed seal numbrit, ära logi välja ega desinstalli rakendust ja anna meile sellest kohe teada.

Sisesta pöördumine