FAQs Lokikirja

Onko sinulla uusi puhelin, mutta tiedot puuttuvat? Ei mikään ongelma!

 

Puhelimen vaihtaminen saattaa joskus aiheuttaa hieman päänvaivaa siitä, mihin kaikki arvokkaat tiedot ovat kadonneet. Tietojen etsiminen uudesta laitteesta saattaakin olla hankalaa. Mutta ei syytä huoleen! Yleensä tämä korjaantuu sillä, että kirjaudut ulos sovelluksesta ja kirjaudut sitten uudelleen sisään. Tämä käynnistää uuden synkronoinnin, ja näin tietosi tallentuvat uudelleen.

 

Etkä vieläkään näe tietoja? Varmista, että sähköpostiosoite, jolla kirjauduit sisään, on sama kuin se osoite, jota käytit ensimmäisellä kirjautumisella. Jos syötit jonkin toisen sähköpostiosoitteen, olet nyt luonut uuden tilin. Hupsista! Mutta ei paniikkia! Lähetä meille viesti osoitteeseen support@mysugr.com ja ilmoita viestissä molemmat käyttämäsi sähköpostiosoitteet. Me kokoamme kaikki tietosi yhteen ja liitämme ne alkuperäiseen tiliisi.

 

Mukavia hetkiä uuden puhelimen parissa!

Lähetä pyyntö