FAQ Yleistä

Miten voin poistaa omat tietoni ja tilini?

Varmista ennen tilisi poistamista, ettei PRO-tilauksesi ole enää voimassa. Kun olet peruuttanut tilauksesi noudata seuraavia ohjeita.

iOS:

Avaa mySugr-sovellus ja napauta kohtaa Lisää > Tili & asetukset > Muut asetukset. Vieritä näytön alareunaan, napauta kohtaa ”Poista tili” ja noudata näytöllä annettuja ohjeita ja kehotuksia.

Android:

Avaa mySugr-sovellus ja napauta kohtaa ”Lisää” ja sitten kohtaa ”Tili & asetukset”. Valitse seuraavaksi ”Asetukset”-välilehti näytön yläreunassa, vieritä näytön alareunaan noudata näytöllä annettuja ohjeita ja kehotuksia.

Vaihtoehtoisesti voit lähettää meille osoitteeseen support@mysugr.com viestin, joka sisältää mySugr-tunnuksesi ja pyynnön poistaa tili.

Poistamme tällöin tilisi ja kaikki tietosi peruuttamattomasti.

Hei hei hirviö!

Kysy asiakastuelta

Me välitämme sinusta. Siksi tiimiimme kuuluu diabeetikoita, jotka huolehtivat sinusta vastaamalla kysymyksiisi ja jakamalla huolenaiheesi. Olemme samassa kelkassa kanssasi.