Merci de noter : le contenu du présent paragraphe s’applique uniquement à certains pays intégrant le processus de connexion au compte Accu-Chek. Merci de contacter l’équipe d’assistance mySugr si tu n’es pas sûr que cela s’applique à ton compte.
Tu dois commencer par migrer ton compte vers un compte Accu-Chek pour pouvoir partager tes données avec ton professionnel de santé. 😊
Active la touche « Plus » situé dans le coin inférieur droit de ton menu de navigation. Tu y retrouveras l’option « Partage de données » - une icône bleue avec deux flèches opposées - avec une notification supplémentaire « Mise à jour de compte requise ». Active-la pour démarrer le processus de migration de ton compte !
Clique maintenant sur « Démarrer » pour lancer la procédure. Tu seras guidé à travers la procédure de mise à jour de ton compte à la fonction de connexion au compte Roche. Tu seras prié de renseigner certaines informations, de créer un nouveau mot de passe et de consentir à certaines choses. Tu pourras ensuite sélectionner la touche « Créer compte ».
Tu sais que tu as réussi lorsqu’un écran s’affiche avec une grande coche verte indiquant que ton compte est prêt !
Une fois ton compte mis à jour, tu n’auras pour finir plus qu’à te reconnecter pour revenir à ton journal.
Pour toute question complémentaire ou tout problème de connexion, merci de nous contacter à l’adresse support@mysugr.com