FAQs Carnet

Comment configurer ou modifier la date de naissance ?

Nous sommes navrés d’apprendre que tu aies des problèmes de configuration de ta date de naissance ! Nous ne tenons bien entendu pas à ce que tu aies à revenir autant en arrière 😊️ Nous avons une bonne nouvelle pour toi, et ça pourrait être bien plus simple que tu ne penses !

 

iOS :

Regarde dans le coin supérieur gauche, tu devrais pouvoir y voir le mois et l’année. Active-les pour pouvoir modifier directement le mois et l’année. Et voilà !

 

ANDROID :

Tu peux retrouver l’année dans le coin supérieur gauche. Active-la pour pouvoir directement la saisir. Il te suffit ensuite de faire défiler les mois de l’année - c’est fastoche !

 

 

Si tu continues à avoir des problèmes pour saisir la date de naissance dans ton compte, n’hésite pas à nous contacter et nous serons ravis de t’aider !

Demande à l'équipe assistance

Nous nous préoccupons beaucoup de toi. C'est pourquoi nous avons des personnes ayant un lien personnel avec le diabète pour s'occuper de tes questions, inquiétudes, et soucis. Résultat? Nous comprenons.