FAQ Assistant Bolus

Qu’est-ce qui a changé avec le nouveau calculateur de bolus ?

 

Quels sont les changements suite au passage du calculateur de bolus 2.1 au calculateur de bolus 3.0 ?

Le design de l’interface utilisateur a été remanié afin d’intégrer les paramètres d’algorithme du nouveau calculateur de bolus, d’améliorer l’accessibilité globale du produit, ainsi que la fourniture d’une meilleure assistance aux utilisateurs dans la configuration du calculateur de bolus mySugr. Des écrans supplémentaires dans la procédure de configuration du calculateur de bolus ont aussi été ajoutés afin d’intégrer les deux nouveaux paramètres d’algorithme suivants :

 

  1. Augmentation après le répas - hausse prévue des valeurs de glucose suite à un repas
  2. Délai d’action - intervalle de temps avant que l’insuline ne commence à significativement diminuer la glycémie à partir de l’injection

 

Quel est l’âge à partir duquel on peut utiliser le calculateur de bolus mySugr ?
Le calculateur de bolus mySugr n’est actuellement disponible que pour les utilisateurs majeurs (plus de 18 ans).

 

Le nouveau calculateur de bolus ne fonctionne pas sur mon téléphone Android, quel pourrait être le problème ?

Si le calculateur de bolus mySugr ne fonctionne pas sur ton téléphone Android, merci de vérifier les options suivantes :

  • Tout est mis à jour ? Merci de vérifier si de quelconques mises à jour sont disponibles pour l’application mySugr sur ton téléphone. Si tel est le cas, merci de la mettre à jour et de réessayer.
  • Tout est bien protégé ? Afin de protéger tes paramètres, tu seras prié(e) de bien vouloir sécuriser l’accès à ton calculateur de bolus mySugr. Si ton dispositif mobile est déjà sécurisé par une méthode d’authentification, comme un mot de passe ou le scan d’empreintes digitales, tes paramètres sont alors en bonne sécurité. Si ce n’est pas le cas, nous te prions de bien vouloir configurer une méthode d’authentification en vue de ton utilisation de l‘application. Il te suffit d’activer la touche « Ouvrir paramètres Android » pour sécuriser ton smartphone. Les paramètres sont protégés par le dispositif par le biais de l’authentification de l’utilisateur à chaque fois que les paramètres sont modifiés et approuvés.

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