कृपया ध्यान दें: इस सेक्शन में दिया गया कॉन्टेंट सिर्फ़ चिली, नीदरलैंड, यूनाईटेड किंगडम, स्पेन, बेल्ज़ियम, ज़र्मनी, स्वीट्ज़रलैंड और पेरू के लिए प्रासंगिक है।
अपने नए Roche लॉगिन क्रेडेंसियल्स से लॉग इन करने में परेशानी हो रही है? चिंता की कोई बात नहीं, इसे दूर करने में हम आपकी सहायता करेंगे! 🙂
सबसे पहले, अगर आपका VPN चालू है, तो इसे बंद कर दें। मैलवेयर के कारण कई VPN साइट ब्लॉक रहती हैं और हमारा सिस्टम तब तक प्रोसेस आगे नहीं बढ़ाएगा जब तक VPN चालू रहेंगे।
जब आप लॉग-इन स्क्रीन पर हों, तब सबसे नीचे देखें, वहां आपको "mySugr ID से साइन इन करें" टाइटल वाला हरे रंग का लिंक मिलेगा
इस लिंक पर क्लिक करें और आप mySugr ID से जुड़ी अपनी पहले वाली जानकारी से साइन इन कर पाएंगे।
अगर आपने अभी अपने mySugr लॉगिन क्रेडेंसियल्स से लॉग इन किया है, तो लॉग आउट न करें।
यहां से, आप आगे बढ़ेंगे और Roche पर जाने के लिए एक अकाउंट लॉगिन सेट अप करेंगे। ऐसा करने के लिए, बस ऐप में ग्राफ़ के नीचे मौजूद उस बैनर पर टैप करें जिस पर "अकाउंट अपडेट करें" लिखा हो।
अब, प्रोसेस शुरू करने के लिए "शुरुआत करें" पर क्लिक करें। Roche अकाउंट लॉगिन फ़ीचर पर अपने अकाउंट को अपडेट करने के पूरे प्रोसेस में आपको गाइड किया जाएगा।
आपके अकाउंट के अपडेट हो जाने के बाद, आपको अंतिम कदम के तौर पर केवल फिर से लॉग इन करना होगा और आपको अपनी लॉगबुक पर वापस ले जाया जाएगा।
अगर आपके पास अभी भी कोई प्रश्न हो या लॉग इन करने में समस्या आ रही हो, तो कृपया हम से support@mysugr.com पर संपर्क करें