ऐसा हो सकता है कि लॉगबुक ऐप Accu-Chek Aviva/Performa Connect मीटर से कनेक्ट न हो। लेकिन कोई चिंता नहीं- पहले इन चरणों से प्रयास करें:
आपके Accu-Chek Aviva/Performa Connect मीटर पर:
- अपना मीटर चालू करें
- मीटर पर "सेटिंग्स" में जाएँ
- "Wireless" (वायरलेस) फिर "Pairing" (पेयरिंग) और फिर "Delete Pairing" (पेयरिंग हटाएँ) चुनें
- आपके मीटर और लॉगबुक ऐप के बीच का कनेक्शन अब खत्म हो गया है
अपने स्मार्टफ़ोन पर:
iOS:
- अपने iPhone की ब्लूटूथ सेटिंग में जाएँ
- सभी कनेक्टेड डिवाइस सूचीबद्ध किए जाएँगे
- आपके कनेक्टेड Accu-Chek Aviva/Performa Connect मीटर के अलावा आपको एक छोटा चिन्ह (एक सर्कल में "i") दिखाई देगा
- उस पर टैप करें और "इस डिवाइस को भूलें" विकल्प के साथ एक नई स्क्रीन दिखाई देगी
- "इस डिवाइस को भूलें" पर टैप करें और इसकी पुष्टि करें
- अब मीटर आपके स्मार्टफ़ोन से कनेक्ट नहीं है
- लॉगबुक ऐप खोलें और साइड मेन्यू में "सपोर्टेड डिवाइस" ढूंढें
- अपने Accu-Chek Aviva/Performa Connect मीटर चुनें और "निष्क्रिय करें" पर टैप करें
Android:
- अपने Android डिवाइस की ब्लूटूथ सेटिंग में जाएँ
- सभी कनेक्टेड डिवाइस सूचीबद्ध होंगे
- आपके कनेक्टेड Accu-Chek Aviva/Performa Connect मीटर के अलावा आपको एक छोटा गियर चिन्ह दिखाई देगा
- उस पर टैप करें और अपने स्मार्टफ़ोन से मीटर को अनपेयर/डिलीट करें (अलग-अलग स्मार्टफ़ोन में शब्द अलग-अलग हो सकते हैं)
- अब मीटर आपके स्मार्टफ़ोन से कनेक्ट नहीं है
- लॉगबुक ऐप खोलें और साइड मेन्यू में "सपोर्टेड डिवाइस" ढूंढें
- अपने Accu-Chek Aviva/Performa Connect मीटर चुनें और "निष्क्रिय करें" पर टैप करें
अब "मैं अपने Accu-Chek Aviva/Performa Connect से डेटा को mySugr लॉगबुक में कैसे स्थानांतरित करूँ?" में दिए गए चरणों को आज़माएँ। अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न फिर से।