mySugr इनसाइट्स के बारे में

mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स का इस्तेमाल कौन कर सकता है?

mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स इन यूज़र्स के लिए डिज़ाइन किया गया है:

•18 साल या उससे ज़्यादा उम्र के वयस्क, जिनका डायबिटीज़ का निदान किया गया हो।

•जो किसी डॉक्टर या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर की निगरानी में हों।

•जो शारीरिक और मानसिक रूप से डायबिटीज़ थेरेपी का खुद से प्रबंधन करने में सक्षम हो।

•जो किसी कंपैटिबल मोबाइल डिवाइस का कुशलता से इस्तेमाल कर सकते हों।

•जो किसी कंपैटिबल मोबाइल डिवाइस पर दिखाई गई सूचनाएं पढ़ सकते हों।

स्टोरेज स्पेस क्या है?

mySugr ऐप CGM सेशन और mySugr लॉगबुक डेटा को तब तक सेव करता है जब तक आपके मोबाइल डिवाइस में पर्याप्त स्टोरेज स्पेस हो। आपके मोबाइल डिवाइस पर mySugr ऐप द्वारा स्टोर किया गया डेटा एन्क्रिप्टेड होता है।

कौन सी सूचनाएं साझा की जाती हैं?

mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स इन डेटा को Accu-Chek® Care प्लेटफॉर्म के साथ एक्सचेंज करता है:

CGM डेटा।
mySugr लॉगबुक डेटा।
त्रुटि के मैसेज।
रखरखाव के मैसेज।
चेतावनियां।
यूजर सेटिंग्स (मिसाल के तौर पर, टारगेट रेंज)।

जब आप साइन इन करते हैं, तब mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स आपके अकाउंट से पिछले 6 महीने का डेटा रिस्टोर करता है।
रिस्टोर किए गए डेटा का इस्तेमाल थेरेपी से जुड़े फ़ैसलों, जैसे इन्सुलिन की खुराक तय करने के लिए, न करें। थेरेपी से जुड़े फ़ैसलों, जैसे इन्सुलिन की खुराक तय करने के लिए, केवल कनेक्ट हुए सेंसर के मौजूदा डेटा का ही इस्तेमाल करें।

mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स मेरे CGM वैल्यू क्यों नहीं दर्शा रहा है?

ऐसा इन कारणों से हो सकता है:

Bluetooth® बंद हो सकता है: अपने मोबाइल डिवाइस पर Bluetooth® को चालू करना न भूलें।
हो सकता है कि सेंसर रेंज से बाहर हो: यह पक्का करें कि सेंसर और आपके मोबाइल डिवाइस के बीच की दूरी 6 मीटर (20 फीट) से ज़्यादा न हो (सीधी लाइन में)।
हो सकता है कि सेंसर अभी भी वॉर्म अप हो रहा हो: जब तक वॉर्म-अप टाइम खत्म नहीं हो जाता, तब तक इंतज़ार करें।
हो सकता है कि सेंसर बहुत ज़्यादा गर्म हो गया हो: किसी ठंडी जगह पर जाएं या सेंसर को छाया में रखें।
हो सकता है कि सेंसर बहुत ज़्यादा ठंडा हो गया हो: किसी गर्म जगह पर जाएं।
हो सकता है कि आपने अपने अकाउंट से साइन आउट कर लिया हो: अपने अकाउंट में फिर से साइन इन करें। ध्यान दें, Android डिवाइस पर उसी सेंसर को फिर से कनेक्ट करने के लिए आपको उसका सीरियल नंबर और 6-अंकों वाला पिन कोड डालना होगा। ज़्यादा जानकारी के लिए, अपना सेंसर कनेक्ट करना चैप्टर देखें।
हो सकता है कि आपके सेंसर को बदलने का समय आ गया हो: टैब बार मेनू में कनेक्शंस पर टैप करें और अपने सेंसर की मौजूदा स्टेटस देखें।
हो सकता है कोई अलार्म या नोटिफ़िकेशन हो, जिस पर आपको प्रतिक्रिया देनी हो: होम स्क्रीन पर मैसेज एरिया देखें। उदाहरण के लिए, अगर आपके सेंसर की बैटरी खत्म हो गई है, तो आपको मैसेज एरिया हिस्से में उससे जुड़ा एक नोटिफ़िकेशन दिखाई देगा।
अगर पावर सेविंग चालू रहता है, तो आपके मोबाइल डिवाइस की बैटरी बचाने के लिए कुछ बैकग्राउंड प्रोसेस बंद कर दी जाती हैं। पावर सेविंग आपके सेंसर के साथ कम्युनिकेशन पर भी असर डाल सकता है। अगर पावर सेविंग चालू रहता है, तो इसे आमतौर पर स्टेटस बार में दिखाया जाता है।

यह पक्का करने के लिए कि mySugr ग्लूकोज इनसाइट्स आपके सेंसर से कम्युनिकेट कर सके, पावर सेविंग को बंद कर दें। ऐसा करने के बारे में और जानकारी के लिए, अपने मोबाइल डिवाइस का यूज़र मैनुअल देखें।

mySugr ग्लूकोज इनसाइट्स हर 5 मिनट में आपका मौजूदा CGM वैल्यू प्राप्त करता है। अगर mySugr ग्लूकोज इनसाइट्स होम स्क्रीन पर बिना कोई नोटिफ़िकेशन या अलार्म दिखाए 20 मिनट से ज़्यादा समय तक CGM वैल्यू नहीं दिखाता, तो अपने डिवाइस की डिटेल स्क्रीन देखें। नहीं हो, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें और अगर कहा जाए तो सेंसर हटा दें।

mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स पूर्वानुमान क्यों नहीं दर्शा रहा है?

ऐसा इन कारणों से हो सकता है:

हो सकता है कि पर्याप्त डेटा उपलब्ध न हो: जांचें कि आपका सेंसर और mySugr ग्लूकोज इनसाइट्स सही तरीके से काम कर रहे हैं या नहीं। mySugr ग्लूकोज इनसाइट्स आपको अगले 2 घंटे के लिए शुरुआती ग्लूकोज का पूर्वानुमान दे सके, इसके लिए कम से कम 1 घंटे का लगातार डेटा चाहिए होता है।
अगर आपके ग्लूकोज का स्तर 400 mg/dL (22.2 mmol/L) से ऊपर या 70 mg/dL (3.9 mmol/L) से नीचे हो।
हो सकता है आपकी इंटरनेट कनेक्शन नहीं हो: पक्का करें कि आपका मोबाइल डिवाइस किसी सुरक्षित Wi-Fi® या मोबाइल नेटवर्क से जुड़ा हुआ है।
तकनीकी खराबी।

लॉग किए गए इंसुलिन तथा कार्बोहाइड्रेट्स पूर्वानुमान को कैसे प्रभावित करते हैं?

जब कोई व्यक्ति इंसुलिन या कार्बोहाइड्रेट को लॉग करता है, तो पूर्वानुमान इसे ध्यान में अकाउंट है। इसे अपडेट होने में 20 मिनट लगते हैं, इस दौरान दर्शाया गया पूर्वानुमान 20 मिनट तक ही सीमित रहता है। यह लॉग किए गए डेटा के 20 मिनट बाद दोबारा पूरी तरह से प्रदर्शित होना शुरू होता है।

दिखाया गया CGM वैल्यू आपके महसूस करने के हिसाब से मेल नहीं खाता। मुझे क्या करना चाहिए?
लो या हाई ग्लूकोज के लक्षणों को नज़रअंदाज न करें और बिना अपने स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से बात किए अपनी थेरेपी न बदलें। अगर आपका CGM वैल्यू आपके महसूस करने के हिसाब से मेल नहीं खा रहा, तो नीचे दिए तरीके से आगे बढ़ें:
अपने ब्लड ग्लूकोज़ को ब्लड शुगर मीटर से ऊँगली पर चुभने वाला टेस्ट करें।
टेस्ट के गलत नतीजे से बचने के लिए अपने ब्लड शुगर मीटर से ऊँगली पर चुभने वाला दूसरा टेस्ट करें।
अगर आपके ब्लड शुगर मीटर के टेस्ट के नतीजे बार-बार आपको महसूस होने वाले हालात से मेल नहीं खाते, तो अपने स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से सलाह लें।

क्या mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स के साथ सुसंगत कोई भी डिवाइस Accu-Chek SmartGuide सेंसर के साथ भी सुसंगत होना चाहिए?

ऐप और सेंसर Bluetooth® लो एनर्जी तकनीक के जरिए जुड़े हुए हैं। इस सेंसर के साथ काम करने के लिए स्मार्टफोन को Bluetooth® लो एनर्जी 5.0 या उच्चतर को सपोर्ट करना होगा।

क्या mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स नवीनतम OS संस्करण से सुसंगत है?

जी हाँ। mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स iOS संस्करण 18.2 एवं उच्चतर तथा Android संस्करण 11.0 एवं उच्चतर के साथ सुसंगत है। स्मार्टफोन के निम्नतर OS संस्करण mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स के साथ सुसंगत नहीं हैं। ऐसे डिवाइस पर mySugr ऐप का इस्तेमाल न करें जिस पर सॉफ़्टवेयर से जुड़े प्रतिबंधों को हटा दिया गया हो, रूट किया गया हो या जो डिबग या डेवलपर मोड में हो। ये स्थितियाँ आपके डिवाइस की सुरक्षा को कमजोर कर सकती हैं, जिससे वह अनधिकृत एक्सेस और सुरक्षा से जुड़े खतरों के लिए ज़्यादा संवेदनशील हो जाता है।

क्या मैं अपने स्मार्टवॉच का इस्तेमाल mySugr ग्लूकोज़ इनसाइट्स के साथ कर सकता/सकती हूँ?

अगर आप एक iPhone का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप Apple Watch और mySugr ग्लूकोज इनसाइट्स का एकसाथ इस्तेमाल कर सकते हैं। watchOS का वर्ज़न watchOS 9 या इससे ऊपर का होना चाहिए। mySugr ग्लूकोज इनसाइट्स के साथ दूसरे स्मार्टवॉच इस्तेमाल नहीं किए जा सकते हैं।

आपके iPhone से Apple Watch के जुड़ते ही आप अपनी Apple Watch पर नीचे दी गई जानकारी देख सकते हैं:

बिलकुल नई CGM वैल्यू।
ट्रेंड एरो।
ट्रेंड ग्राफ़।

mySugr ऐप में नोटिफ़िकेशन चालू रखें और mySugr ऐप से अपनी Apple Watch पर नोटिफ़िकेश फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा भी चालू रखें ताकि आप त्रुटि, रखरखाव, चेतावनी से जुड़े मैसेज और रिमाइंडर को सीधे अपने Apple Watch पर पा सकें।

क्या भविष्य में mySugr दूसरे उत्पाद के CGM सेंसरों के साथ सुसंगत होगा?

हम mySugr ऐप को ज़्यादा विकसित करने पर लगातार काम कर रहे हैं। फिर भी, हम विकास गतिविधियों की समयसीमा पर टिप्पणी नहीं करते।