FAQ लॉगबुक

अगर मैंने mySugr Pro खरीद लिया हो, लेकिन मेरी कोई भी mySugr Pro सुविधाएँ न दिख रही हों (या इस्तेमाल न हो पा रही हों) तो क्या होगा?

इसके लिए त्वरित और आसान उपाय! आपको अपनी mySugr ID (ईमेल और पासवर्ड) की ज़रूरत होगी, इसलिए तैयार हो जाइए! 😄

Android और iOS दोनों डिवाइसों पर, अपने नेविगेशन बार में "अधिक" पर टैप करें, फिर "अकाउंट व सेटिंग्स" चुनें, फिर अपनी स्क्रीन के सबसे नीचे "लॉग आउट करें" चुनें। कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, फिर वापस लॉग इन करें। आपकी सभी mySugr Pro सुविधाएँ अनलॉक हो जानी चाहिए - हुर्रे!

अगर mySugr Pro की सुविधाएँ अभी भी लुका-छिपी खेल रही हों, तो कृपया "सहायता और फ़ीडबैक" मेन्यू आइटम का प्रयोग करके या support@mysugr.com पर हमें एक संदेश भेजें। हमारे सहायक कार्मिक (मॉन्सटर) जल्दी से एक नज़र डालेंगे और आपके लिए सबकुछ ठीक कर देंगे।

*कृपया लॉग आउट करने से पहले यह पक्का करना न भूलें कि आपके पास कोई भी अनसिंक्रनाइज़्ड एंट्री नहीं है (अधिक > अपनी स्क्रीन के सबसे नीचे स्क्रॉल करें)। अगर आपको कोई नंबर दिखाई देता है, तो साइन आउट न करें या ऐप को अनइंस्टॉल न करें और हमें तुरंत बताएं।

अनुरोध भेजें