A volte, quando si cambia telefono, ai mostriciattoli può venire voglia di nascondere tutti i dati importanti. Questi mostriciattoli possono comportarsi in modo un po’ strano in un ambiente nuovo. Ma non preoccuparti! Generalmente, per risolvere il problema, basta uscire dall’app ed effettuare nuovamente l’accesso. In questo modo, avviamo una nuova sincronizzazione che ripristinerà i tuoi dati.
Non riesci ancora a vedere i dati? Controlla che l’indirizzo e-mail con cui hai effettuato l’accesso coincida con quello utilizzato quando ti sei iscritto all’inizio. Se è diverso, significa che hai creato un account nuovo. Ops! Ma niente paura! Basta inviarci un’e-mail all’indirizzo support@mysugr.com indicando entrambi gli indirizzi e-mail e noi metteremo all’opera i nostri mostriciattoli che uniranno i dati nel tuo account originale.
Auguri per il tuo nuovo telefono!