Account mySugr
Se accedi al tuo account tramite mySugr e non hai effettuato la migrazione a un account Accu-Chek, è facilissimo!
Tocca "Altro" in fondo alla schermata e cerca "Account e Impostazioni".
iOS:
Il nome del tuo mostro apparirà nella schermata Account e impostazioni. Se desideri modificare il tuo nome o la data di nascita, tocca la sezione con il tuo nome attuale sopra "Il mio abbonamento". Una volta che ti troverai in questo menu, potrai modificare il tuo nome, cognome o la data di nascita.
Android:
Nella scheda Account troverai l'opzione per modificare il nome del tuo mostro e il tuo nome, cognome e data di nascita.
Tuttavia, per modificare il tuo indirizzo e-mail, la procedura è più complessa perché con l'entrata in vigore del Regolamento Europeo in materia di Protezione dei Dati Personali (GDPR) dobbiamo verificare che sia effettivamente tu a cambiare la tua e-mail di accesso (sono i tuoi dati dopotutto!). Invia un messaggio al nostro team dell'assistenza clienti e ti aiuteremo a modificarla!
support@mysugr.com
Account Accu-Chek (RocheOne)
Nota bene: i contenuti in basso sono pertinenti solo per Cile, Paesi Bassi, Regno Unito, Spagna, Belgio, Germania, Svizzera e Perù.
Se hai già completato la migrazione al tuo account Accu-Chek, contatta l'assistenza clienti Accu-Chek se desideri modificare il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome o la tua data di nascita.
Se hai bisogno di aiuto nell'identificare le informazioni di contatto corrette per la tua regione, scrivici all'indirizzo support@mysugr.com e saremo lieti di inviarti le informazioni di contatto corrette.