FAQs 日誌

パスワードの変更はどうすればいいですか?

簡単な手順で変更できます。

アプリにログインしていますか? 画面下の「その他」をタップして「アカウントと設定」を探します。画面の最下部に「パスワードの変更」があります。

次の画面で現在のパスワードを入力し、次に新しいパスワードを入力します。形式とスペルの一致を確認しますので、新しいパスワードは2回入力してください。入力が終わったら「保存」をタップします。アプリでパスワードが更新されたことを確認するメッセージが表示されます。

現在のパスワードを忘れた場合は、一旦ログアウトしてください。その後、mySugr IDを入力してパスワードを求められたときに、「パスワードをお忘れの場合」が表示されます。これをクリックすると、シュガーモンスターの鳴き声よりも早く、メールが届きます。このメールに詳しい説明と新しいパスワードが記載されています。ただし、リセットコードのリンク有効時間は30分となっていますので、ご注意ください。

リクエストを送信