Q：なぜmySugrポンプコントロールは終了するのですか？
A：アキュチェックインサイトのポンプ（ハードウェア）が製造中止となるため、これに伴いmySugrポンプコントロール（ソフトウェア）も終了します。
Q：正確にはどの時点でポンプコントロールの機能が停止しますか？
A：この機能が正式に終了するのは2026年6月29日です。翌日以降、mySugrアプリ上に「ポンプコントロール」の表示がなくなるか、機能しなくなります。mySugrアプリのポンプコントロールハブで終了日をお知らせします。
Q：アキュチェックインサイトポンプは引き続き使用できますか？
A：使用できます。アキュチェックインサイトポンプはその後もご利用いただけます。アキュチェックインサイトポンプを使って手動でインスリン投与のコントロールや管理が可能です。
2026年6月29日以降、mySugrポンプコントロールを使用したボーラスの自動的な記録は停止しますのでご注意ください。mySugrアプリでインスリン投与を手動で記録する方法に切り替えていただく必要があります。
Q：ポンプのこれまでのデータや記録はどうなりますか？
A：アキュチェックインサイトポンプからインポートされた過去のすべてのボーラス記録は、mySugrログブック内に残り、検索が可能です。
Q：mySugrアプリを別の目的のために使い続けられますか？
A：はい、手動での記録やボーラス計算、過去のデータなど、mySugrアプリのその他のすべての機能をこれまで通りご利用いただけます。
Q：何かしなければならないことはありますか？
A：以下の二つのステップをすぐに実行してください。
- 医師に相談する：できるだけ早く医療従事者にポンプ治療の代替オプションについて相談してください。
- 説明書を確認する：手動でのポンプ操作方法についてアキュチェックインサイト取扱説明書（ハードウェア）をご参照ください。
Q：mySugrポンプコントロールの終了についてさらにサポートが必要な場合はどこに問い合わせをすればいいですか？
A：ご質問はサポートチーム（support@mysugr.com）にお寄せください。
Q：アキュチェックインサイトポンプの終了について何も聞いていませんがどういうことですか？
A：この点については、ご利用の国のアキュチェックカスタマーサポートサ―ビスにお問い合わせください。