この問題は、すぐに簡単に解決できます。mySugrのID（メールとパスワード）が必要ですので、ご用意ください。😄
AndroidとiOSのいずれの場合でも、ナビゲーションバーにある「その他」をタップして「アカウントと設定」を選択し、画面下部の「ログアウト」を選びます。数分間待ってから、再度ログインします。mySugr Proの機能はすべてロック解除されているはずです！ できたでしょ！
それでもまだ、mySugr Proの機能がかくれんぼしている場合、「サポートとフィードバック」メニューから、メッセージを送るか、support@mysugr.comまでご連絡ください。弊社のサポートモンスターが、すぐに確認して修正いたします。
*ログアウトする前に同期されていないエントリーがないか確認してください（「その他」から画面下部にスクロールする）。もしそこに番号がある場合は、サインアウトやアプリのアンインストールをせず、まずはサポートまでご連絡ください。