Koks galvos skausmas! Bandote susikurti paskyrą, prisijungti prie esamos „mySugr“ paskyros arba sukurti ataskaitą, o programėlė tiesiog neleidžia to padaryti! Jei naudojate VPN ryšį, gali tekti jį išjungti, kad galėtumėte naudotis kai kuriomis programėlės „mySugr“ funkcijomis.
Yra keletas VPN adresų, kurie, kaip žinoma, kelia didelę kenkėjiškų atakų riziką, todėl jie turi būti blokuojami. Tai reiškia, kad gali būti, jog negalėsite naudotis VPN ryšiu su programėle „mySugr“. Jei turite naudoti VPN ryšį, apsvarstykite galimybę naudoti VPN, kuris leidžia naudoti skirtus IP adresus. (Tai nėra garantija, bet kai kuriems naudotojams tai pasiteisino).
Jei išjungę VPN ryšį vis dar susiduriate su sunkumais arba nenaudojate VPN, praneškite mums apie tai pasirinkę toliau pateiktą užklausą arba parašę mums adresu support@mysugr.com. Mielai padėsime!