FAQ Logbook

Naujas telefonas, nėra duomenų? Jokiu problemu!

Keičiant telefonus, kartais mažosios pabaisos gali norėti paslėpti visus tuos gerus duomenis. Naujoje aplinkoje jie gali elgtis šiek tiek juokingai. Nesirūpinkite! Paprastai tai lengva išspręsti, atsijungus nuo programėlės ir vėl prisijungus. Tai atlikus, pas mus prasideda naujas sinchronizavimas ir atkuriami jūsų duomenys.

 

Vis dar nerodo duomenų? Patikrinkite, ar el. pašto adresas, su kuriuo prisijungėte, yra tas pats, su kuriuo pirmą kartą prisiregistravote. Jei ne, tai reiškia, kad sukūrėte visiškai naują paskyrą. 

 

Mėgaukitės nauju telefonu!

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.