Tai visai paprasta, prireiks tik poros spustelėjimų.
„Android“ įrenginiams: (iš „Google Play“)
Atšaukti prenumeratą
Išdiegus programėlę, prenumerata nebus atšaukta.
- Eikite į play.google.com.
- Patikrinkite, ar esate prisijungę prie teisingos „Google“ paskyros.
- Kairėje spustelėkite „Prenumeratos“.
- Pasirinkite prenumeratą, kurią norite atšaukti.
- Spustelėkite „Tvarkyti prenumeratą“ ir „Atšaukti prenumeratą“.
Jei turite programėlės prenumeratą ir ji pašalinama iš „Google Play“, būsima prenumerata bus atšaukta. Už ankstesnes prenumeratas pinigai negrąžinami.
*Kas nutiks atšaukus prenumeratą*
Atšaukę prenumeratą, vis tiek galėsite naudotis prenumerata už jau sumokėtą laikotarpį.
Pvz., jei sausio 1 d. įsigysite vienerių metų prenumeratą ir iš jūsų bus paimtas metinis mokestis, tada tą pačią liepos 1 dieną nuspręsite atšaukti prenumeratą:
- Prieigą prie prenumeratos ir galimybę naudotis PRO funkcijomis turėsite iki gruodžio 31 d.
- Sausio 1 d. jums nebus nuskaičiuotas kitas metinis prenumeratos mokestis.
Atminkite, kad net ir atšaukus prenumeratą vis tiek gali likti apmokėtų prenumeratos dienų. Tokiu atveju prenumerata nesibaigia iškart. Dabar jūsų prenumeratoje turėtų būti nurodyta „Galioja iki (data)“, o ne „Bus atsinaujinama (data)“.
Jei vis tiek parašyta „Bus atsinaujinama (data)“, prenumeratos atšaukti nepavyko, todėl turėsite atlikti šiuos veiksmus dar kartą.
„iOS“ („Apple“) įrenginiams:
Štai kaip jį atšaukti „iTunes“: https://support.apple.com/en-en/HT20203
*Šiuo metu mūsų pagalbos centro komanda negali sustabdyti jūsų automatinių mokėjimų už jus – turėsite atlikti pirmiau nurodytus veiksmus, jei nebenorėsite prenumeruoti „Pro“, net jei ištrynėme jūsų paskyrą. Taip yra todėl, kad mokėjimo sutartis buvo sudaryta tarp jūsų (vartotojo) ir paslaugos („Google Play“ arba „Apple iTunes“), o ne tiesiogiai per mus. Dėkojame už supratimą!*